A Secretaria Municipal de Saúde, por meio do Núcleo de Educação em Saúde promoveu o Seminário com o tema: “Humanização e acessibilidade na recepção aos usuários do SUS: conhecendo os fluxos e otimizando o cuidado”.
Realizado em 4 encontros, sempre às sextas-feiras, o Seminário foi direcionado inicialmente aos recepcionistas das unidades de saúde de Barra de São João. Seu objetivo principal era o de sensibilizar, promover e qualificar modos de realizar o acolhimento humanizado nas práticas de recepção aos usuários do SUS, garantindo acessibilidade e resolutividade.
O quarto e último encontro foi realizado na sexta, dia 23, no Centro Administrativo Célio Sarzedas, onde os participantes receberam das mãos do secretário Pedro Gadelha, o certificado de participação e conclusão.
“Capacitar nossos funcionários é ter a certeza de que a população casimirense vai ter um serviço com ainda mais qualidade. A busca pelo conhecimento deve ser constante.” disse o secretário.
Ao longo do Seminário os participantes tiveram a oportunidade de participarem de palestras com os psicólogos Diego Flores e Lia Carvalho e também com a Coordenadora do Núcleo de Educação em Saúde Daniela Santana, e a subsecretária de saúde Jéssica Sandre.
Em breve o Seminário também será realizado para os recepcionistas de Casimiro de Abreu, região Serrana, Rio Dourado e Professor Souza.
Temas abordados:
- Os princípios do SUS na prática: saúde como um direito de todos.
- A Humanização e os processos de acolhimento através de uma escuta qualificada.
- Compreendendo o Complexo Regulador: otimizando o acesso da população aos serviços de saúde.
- Articulando saber e prática no cotidiano do SUS: integrar experiências e novos olhares no processo de trabalho.
