secretaria municipal de
Ouvidoria
Ouvidor
Lucas Couto Barbosa Miranda
A Ouvidoria Municipal é o canal de comunicação entre o cidadão e a Prefeitura. Recebe reclamações, sugestões, denúncias e elogios, de forma anônima ou identificada. As manifestações são encaminhadas às áreas responsáveis e acompanhadas até a busca por soluções, promovendo a transparência na administração pública e garantindo a escuta ativa das demandas da comunidade.